§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Modifica dostępnego pod adresem internetowym: [adres strony].
- Właścicielem sklepu jest:
MonArte Monika Szczyglewska-Biernacka, ul. Podwale Staromiejskie 90 lok U2 NIP 5832749722 REGON 220602556
E-mail kontaktowy Modifica@ Numer telefonu +48 510 137 180
- Regulamin określa w szczególności:
- zasady korzystania ze sklepu internetowego
- zasady składania zamówień
- zasady zawierania umów sprzedaży
- zasady dostawy
- zasady płatności
- zasady odstąpienia od umowy
- zasady składania reklamacji
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed złożeniem zamówienia.
§2 Definicje
- Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sklep – sklep internetowy Modifica dostępny pod adresem ……………
- Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego wskazany w §1 ust.2.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie internetowym.
§3 Zasady korzystania ze sklepu
- Korzystanie ze sklepu możliwe jest pod warunkiem posiadania:
- urządzenia z dostępem do Internetu
- aktywnego adresu e-mail
- przeglądarki internetowej
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia w sklepie można składać przez 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać produkt
- dodać produkt do koszyka
- wypełnić formularz zamówienia
- wybrać formę dostawy i płatności
- potwierdzić zamówienie
- Dokonać płatności
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
§5 Ceny produktów
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami w złotych polskich (PLN).
- Ceny zawierają podatek VAT.
- Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy.
- Informacja o całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest przed złożeniem zamówienia.
§6 Formy płatności
Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
- przelew tradycyjny (do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia)
- płatności elektroniczne (przez bramkę ………………)
- karta płatnicza ?????????????
Obsługa płatności elektronicznych może być realizowana przez zewnętrznego operatora płatności – ……………………..
W przypadku braku zapłaty w ciągu 3 dni roboczych, zamówienie automatycznie zostaje anulowane.
§7 Dostawa
- Produkty dostarczane są na terytorium Polski.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
- Koszt dostawy wskazywany jest podczas składania zamówienia.
§8 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail.
- Klient ma obowiązek odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku zwrotu części zamówienia, zwrot nastąpi tylko i wyłącznie za zwrócone produkty.
- Produkty, które ulegają zwrotowi muszą być nowe, zawierać metki i nie mogą wykazywać śladów użytkowania.
- Zwrot płatności za zwrócone produkty ostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy na wskazany numer konta. Druk oświadczenia dostępny jest w zakładce ……….
§9 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: …………..
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko
- numer zamówienia
- opis problemu
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
§10 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności.
§11 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia …………………..
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny
- ustawa o prawach konsumenta
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.